Plataforma Zaply realiza compra no Shoppr e conta como foi a experiência!

Plataforma Zaply realiza compra no Shoppr e conta como foi a experiência!

janeiro 07, 2019

https://zaply.com.br/blog/review-do-shoppr-com-fotos/

Compramos no Shoppr, serviço de delivery de supermercado de Porto Alegre. Veja como foi!

Como parte de nossa série de reviews, trouxemos desta vez o Shoppr! Vamos mostrar como é a experiência de compra de supermercado online oferecido pela empresa, em Porto Alegre.

A Shoppr é uma startup gaúcha especializada em delivery de supermercado, que tem a proposta de oferecer entrega através de compradores terceirizados, também chamados de "shoppers" (yes, daí o nome!).

Quais mercados estão disponíveis na plataforma do Shoppr?

As compras feitas pela plataforma do Shoppr são finalizadas na rede Zaffari, um dos mercados mais tradicionais de Porto Alegre.

Como o cliente faz o pedido?

Pelo site do Shoppr se consegue escolher os produtos, fazer o pedido online e agendar a entrega.

Site do Shoppr (www.shoppr.com.br)

A partir daí um shopper autônomo vai ao mercado, faz as compras e entrega no horário agendado, no seu endereço.

Quanto custa o delivery?

No Shoppr, o frete custa um valor fixo de R$ 14,90 por pedido.

Qual a forma de pagamento?

É possível optar por pagar online na finalização do pedido ou na hora da entrega (eles levam a máquina de cartão), via cartão de crédito ou cartão de débito.

Quais os bairros atendidos?

Auxiliadora, Azenha, Bela Vista, Boa Vista, Bom Fim, Centro, Chácara das Pedras, Cidade Baixa, Cristo Redentor, Farroupilha, Floresta, Glória (parcial), Higienópolis, Independência, Jardim Botânico, Jardim do Salso, Medianeira, Menino Deus, Moinhos de Vento, Mon’t Serrat, Partenon, Passo D’Areia, Petrópolis, Praia de Belas, Rio Branco, Santa Cecília, Santa Tereza, Santana, São Geraldo, São João (parcial), Teresópolis, Três Figueiras e Vila Jardim. Na Zona Sul: Cristal, Tristeza, Cavalhada (parcial) e Vila Assunção.

 O pedido no Shoppr

Uma coisa bacana que vimos já de cara: a interface para escolher os produtos é muito simples de usar (e funciona bem no computador e no celular).

Pesquisando produtos na plataforma do Shoppr.com.br

Ao escrever um produto na busca, já aparecem sugestões para facilitar a inclusão dos produtos no carrinho de compras.

Após colocar todos os produtos no carrinho e clicar em "Finalizar pedido", fomos direcionados para escolher a entrega.

Haviam diversos horários disponíveis, com janelas de entrega de uma em uma hora.

Horários de entrega disponíveis no Shoppr

Unboxing!

Chegamos a parte mais legal do review: as fotos de como chegaram os produtos!

A entrega aconteceu no horário combinado. O horário de entrega que agendamos foi das 13:30 as 14:30 e os produtos foram entregues às 14:05.

Os produtos vieram nas sacolas plásticas da rede Zaffari, onde são feitas as compras agendadas pela plataforma do Shoppr.

As compras feitas pelo Shoppr

Nosso pedido:

  • Hortifrutis: alface, brócolis, cenoura e tomates;
  • Frutas: banana, limão e maçãs;
  • Bebidas: leite e água com gás;
  • Itens refrigerados: suco de laranja natural e iogurte;
  • Produtos de limpeza: sabão líquido e água sanitária;
  • Produtos de mercearia: arroz, azeite de oliva, salgadinho e chocolate.

 

Dos 17 itens do nosso pedido, todos foram entregues. Ponto para o Shoppr!'

A organização dos itens nas sacolas

Os produtos foram acondicionados por categoria em sacolas diferentes. Os itens de limpeza vieram numa embalagem separada.

Produtos de limpeza do pedido: água sanitária e sabão líquido

A embalagem da água sanitária veio totalmente lacrada, sem vazar.

...

O detergente líquido também.

Os hortifruti tiveram uma boa seleção. O brócolis veio bem novinho!

O brócolis chegou bem embalado e bem fresco, sem manchas ou mofo

Os itens refrigerados (suco de laranja natural e iogurte) foram trazidos pelashopper numa bolsa térmica para manter a qualidade durante o transporte.

Um detalhe bem bacana!

Nenhuma embalagem veio danificada nem amassada. Tudo 100%!

Um detalhe importante da experiência de compra do Shoppr:

Quando é feita a entrega das compras, não vem junto uma lista impressa com o detalhe do pedido e os produtos entregues, como frequentemente ocorre quando fazemos compras pela internet.

O histórico do pedido deve ser consultado direto pelo site, acessando a área logada com suas credenciais de usuário, ou pelo e-mail com os detalhes da compra que é enviado após o pedido no site.

Para fazer o pedido no Shoppr, o site é o shoppr.com.br